據北京奧維咨詢有限公司(AVC)的統計數據,2009年中國國內彩電市場上,創維電視的總銷量和LED背光液晶電視(簡稱LED電視)銷量雙雙排名第一,市場份額占比分別為14.2%和16.4%。為了解創維取得如此突出業績的秘訣,技術在線特約記者專門采訪了創維集團執行董事楊東文。
另外,奧維咨詢的統計還顯示2009年全年彩電零售市場整體規模3430萬臺,其中液晶電視全年零售量2325萬臺,等離子電視172萬臺,CRT電視934萬臺,液晶加等離子的平板電視年度銷售比例達到73%,首次超過CRT電視。
記者:目前很多廠商都在推進LED電視,創維LED電視今年的策略是什么?有什么特色?LED電視與普通液晶電視產品如何平衡?
楊東文:目前的新技術及新應用不斷爆發,LED電視、網絡電視、3D電視相繼涌現出來,我覺得最現實的還是LED電視,在3到5年內是不用再去太多判斷和研究的,肯定會集中資源把LED電視做好。樂觀判斷是到今年十一國慶期間,LED電視數量會占電視機總量的30%,悲觀一點也至少會在25%左右,創維將會按照樂觀的方式來布局LED電視市場,生產的LED電視總量將在200萬臺,普通液晶電視總量600萬臺。
記者:創維是否打算介入LED產業鏈的上游?采用何種方式介入?
楊東文:創維在三年前就開始布局LED,現在實現了37寸以下的模組全部自產,只是42英寸、47英寸,55英寸等一些大尺寸所用的模組暫時外購。下一步我們努力的方向是大尺寸的也自己來做。對于LED產業鏈的上游,封裝、芯片設計和外延部分,我們也會介入,以保證供應鏈的完整,但介入的方式還沒有確定。
可能我們會以合資或投資的方式來做封裝,芯片可以用采購或入股的方式,LED電視的外延芯片到核心芯片這個供應鏈對于我們的模組非常重要。而且除了能做LED電視背光模組以外,其他應用產品也有很大的市場生產空間,包括LED的照明、商用的戶外顯示屏。這都是創維有市場優勢的,我們會適當地介入。
記者:經濟復蘇時,創維在出口方面會做哪些努力?
楊東文:其實,目前國內電視品牌的出口基本上還是一種貿易的方式,就是做OEM和ODM,為國際上的大品牌做加工。我個人覺得,這種方式不能拯救我們真正的產業出口。當然這個過程一定要經歷,才能鍛煉自己的設計、成本控制以及制造能力。
創維可能會逐步走向第二種出口方式,就是在國外開始推廣自己品牌的電視。東盟十國這個自由貿易區實行零關稅,我們可能會小心謹慎地在東盟地區開始推廣我們自己真正的品牌,這個時間會比較長。以后做到歐洲和美國,更是一個漫長的過程。在海外我們可能會在合適的國家和地區,建立自己的銷售機構,逐步推廣創維品牌。
記者:創維LED電視在國內市場占有率第一,有何獨大的營銷秘訣?家電企業如何創新?
楊東文:歸結為一點就是四個字,技術創新。跟國內其他品牌的產品相比,我們堅持實行差異化的競爭策略。這主要表現在兩個方面。一個是工藝和造型設計。創維在這方面投入的資源比較大,有很大規模的創意設計中心,產品外觀造型盡量地有創意和設計元素。希望讓消費者第一眼看見就會喜歡,而不至于看到這個產品就聯想到其他某個品牌。
第二方面的技術創新表現在功能和應用方面。我們在滿足基本應用功能和穩定性的基礎上,提供了一些消費者喜歡用的,會變成一種未來趨勢和始創標準的應用功能。比如創維酷開LED電視就有卡拉OK功能,可以唱歌,深受農村消費者歡迎。
下一步,我們會細分產品線,很快將會推出另外兩個系列的LED電視產品線,會帶給大家一些意想不到的應用功能,人機交互這方面做的也會更好,現在還不方便透露細節。
記者:您怎么看待家電產業從制造轉向服務這個管理理念?
楊東文:企業從制造商向服務商的轉型,我們確實要向海爾學習。海爾的優勢是產品類別比較多,在三四級市場建立海爾專賣店容易讓專賣店生存下去,但創維是一個專業化公司,如果也生搬硬套地建立一些只賣電視的專賣店會有很大的問題。所以創維可能不會走品牌專賣店的方式,而會采用與我們的經銷商共同經銷和經營的方式,希望能夠做到渠道平衡。
目前我們還是定位為硬件制造商,還沒有到全面轉型的那一步。當市場成熟到沒有新增量,只有換代量的時候,才是我們作為一個電視制造商轉型的時機,但這個過程還很長。當然在這個過程中,我們會關注服務的轉型,比如售后服務,不光給消費者提供維修服務,還會提供增值服務。例如,有卡拉OK電視就有話筒需要,還有U盤需求,我們的售后服務部門也開始做配件銷售,并提供一些增值服務。
記者:電子商務日漸興起,這將給創維的銷售帶來什么影響?
楊東文:電子商務是大家一直看好的,因為它的優勢很明顯,無店鋪,銷售費用也小,成交也比較方便,現在付款及物流配送問題也得到了比較好的解決。創維會積極地扶持和支持電子商務平臺的發展,目前和阿里巴巴、京東商城等都有良好的合作。但網上銷售電視比實體渠道銷售要便宜,這引起國美、蘇寧等一些家電連鎖零售商的意見。那么如何控制價格的平衡?我們會在產品規劃上做一些安排,開發一些網上專供產品,還會在網上做一些消費者的體驗來推廣我們的產品和一些新的應用功能。(特約記者:賈子昂,北京報道)
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本文標題:創維:今年量產200萬臺LED液晶電視
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