記者近日獲悉，國美電器與上海世博會簽署了家電類特許經營許可協議，成為本屆世博會全球最大的家電授權經營商，雙方還共同制定了高達數十億元銷售目標。業內專家表示，此次國美牽手世博會，實現了中國家電零售企業與世界級大展合作的“零突破”。
2010年上海世博會，是150多年來首次在發展中國家舉辦，也是繼奧運會后我國承辦的又一國際性盛會，充分證明了中國的綜合實力已得到全球的認可。世博會的召開，不僅將給中國經濟帶來與奧運會類似的刺激和推動作用，而且還將推動中國經濟和世界經濟戰勝金融危機，實現健康持續發展。
為擴大影響力，本屆世博會在特許產品銷售方面有了全新突破，根據本屆世博會主題，特許產品擴大了生活類產品。國美電器憑借國內最大的網絡渠道、嚴格的產品監測體系及高標準的服務成功入選。同時，國美在積極響應政府行動方面所做出的努力也令世博會組織方認可。去年，全球經歷了百年罕見的金融危機，為了刺激經濟拉動內需，中國政府出臺了家電下鄉、以舊換新等政策。國美作為全國最大的家電流通渠道，積極響應國家“拉內需、保增長、促消費”號召，參與政策的制定、推廣和執行，在城市市場認真落實以舊換新政策，在農村市場積極執行家電下鄉政策，成為挖掘家電內需市場的一支重要力量。世博會相關負責人表示：“作為中國家電零售業的龍頭，國美電器在產品品質、服務水平、渠道效率等方面都已達到國際先進水平，雙方合作對傳遞世博會理念、提高消費者生活水平有重要意義”。
據了解，國美成為世博會授權家電生產和零售商有雙重含義，一是國美電器及旗下的永樂電器、大中電器可以銷售特許家電產品，二是國美有權組織生產商按需生產特許產品。世博會賦予零售商指定生產權是對國美產品質量管控能力的高度認可。作為中國消費者最信賴的家電零售品牌，國美在20多年的發展過程中已經建立起行業最完善的產品質量控制體系。國美負責人表示，為保障特許產品的高品質，國美整合了全球范圍內最優秀的生產商及主要品牌生產商均為世界500強企業。
據悉，國美為上海世博會選擇的這些產品均由行業頂尖供應商采用新技術、新材質制造而成，具備低碳、高品質、節能環保等特點，所有特許產品均貼有世博會特許產品專用防偽標識。
為拉動世博會特許產品的銷售，解除消費者的后顧之憂，國美還為這些產品提供單獨的全程優惠售后服務。目前家電市場普遍實行的服務標準是國家修訂的“三包法”，根據三包法規定，消費者享受退換貨時限分別為7天和15天，而國美誠久保障服務將退換貨時間分別延長至39天和99天。此外，消費者還將享受到延長產品保修時間的家安保服務，國美系列保障服務代表了中國家電零售業最高服務水平。
作為最大的特許家電生產和零售商，國美還將承擔起在全國范圍內宣揚世博理念、繁榮世博經濟的責任。國美集團在全國近300個大中型城市1200多家門店均可銷售特許產品。同時，國美在重點城市打造的百家國際化標準的新模式門店，也將成為世博會特許產品銷售的重點門店。通過簽約世博特許產品，國美不但將高品質家電產品傳送到消費者家中，更將世博會和諧、融合的理念普及到全國。
國美電器董事局主席兼總裁陳曉表示，2009年受益于國家家電下鄉、以舊換新等擴內需政策，國美成功的抵御住金融危機的不利影響，并帶領行業向更積極穩健的集約化運營方向轉型。2010年，國美將繼續深化落實國家擴內需經濟政策，通過參與世博會可直接拉動數十億的家電內需市場，同時將進一步帶動關聯產業的發展，為繁榮世博會經濟、拉動內需做出貢獻。陳曉還強調指出，積極參與世博會，成為世博會特許經營企業，不僅是國美對社會的一種使命和責任，也是國美實現自我突破不斷創新的戰略要求。世博會特許零售產品無論在產品品質、服務要求還是渠道效率上都提出了更高標準的要求，通過服務世博會，國美能夠進一步完善對產品質量的檢測體系，提升經營和服務水平。未來，國美會將這一高標準要求普及到所有家電產品和服務中，全面提升家電零售行業的經營質量，向世界展示中國零售業的嶄新形象。
家電產業問題專家、帕勒咨詢資深董事羅清啟表示，世博會選擇家電特許經營商實質上是在選擇一個平臺，這個平臺必須具備“三高一低”的特點，“三高”是指高覆蓋率、高效率和高信譽，而“一低”是指低成本的集約化運營，目前國美是最符合這個需求的家電經營企業。同時，世界級大展首次牽手國美，也反映了全球對中國家電零售業品牌的認可，中國家電連鎖的快速成長引起了世界的關注。
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本文標題：國美成世博會家電特許產品最大授權經營商
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