歲末甫至，在經過陸續整合山東省內各直營店采購和財務平臺，完善供應鏈體系建設，納入國美采購體系成功實現大合同的對接等一系列的動作的影響下，逐步走上正軌的三聯商社已開始邁入新的發展時期。
圖為三聯商社總經理王劍
據三聯商社銷售數據顯示，在歲末購物推動和整合優勢資源背景下，目前第四季度三聯商社銷售額顯著回升，達到經營預期目標。三聯商社總經理王劍信心十足地表示，三聯商社已經進入新的發展期，不僅目前銷售達到預期目標，運營管理也走入正軌，對2010年充滿了更多的信心和期待。毋庸置疑，2010年將是三聯商社實現經營轉型的頗為重要的一年。在成功整合優勢資源，嫁接國美大采購合用之后，邁入全新發展的三聯商社會給消費者帶來怎樣的受益，這也是消費者對三聯商社的良久期盼。
三聯商社以服務起家，完善的服務體系更是三聯商社核心競爭力的重要來源。但由于采購規模較小，遠低于國美、蘇寧的經營毛利潤一直是困擾三聯商社發展的難題。不過，隨著三聯商社產品采購被納入國美采購渠道，也一舉改變了三聯商社毛利率低的現狀。
三聯商社總經理王劍解釋，三聯商社與國美達成關聯協議，通過國美大規模低成本的采購，把國美的采購優勢嫁接到三聯商社，實現大合同成功對接，降低原先的采購成本，這無疑將給三聯商社未來發展規劃帶來眾多的利好。
提升品牌影響力 加強服務優勢
“三聯商社的核心競爭力還是服務優勢，我們下一步要做的就是將服務優勢植入品牌，強化服務的同時，繼續提升品牌影響力。”王劍對2010年三聯發展規劃如此表示。
誠然，三聯商社在大股東入主后實行的獨立品牌運作，是既統一又差異化的融合，從品牌性格到企業文化傳承，三聯商社在保持原有優秀的服務理念的基礎上創新性的引入先進的家電經營理念。
據了解，目前家電市場普遍施行的服務標準，是國家修訂的“新三包法”，根據新三包法規定，消費者享受包退服務是7日，退換貨時限為15日。今年十一前夕，三聯商社對家電售后服務進行了全面升級，在全國范圍內推出“誠久保障”服務，并且加強了更加人性化、延伸化的“延保”等各項服務，使三聯商社這一品牌成為消費者和供應商最可信賴的家電零售品牌。
“我們每走一步首先想到的是顧客，給消費者想要卻不敢奢望的‘超標準’服務，不是在迎合消費者的服務標準，而是在引導整個家電行業服務標準的提升。三聯商社09年度挺過了最艱難的一年，關鍵一點在于延續和繼承三聯商社優秀的企業文化，并開創新的引入新的家電營銷理念。”而在品牌運作方面，三聯商社也將施行品牌獨立運作，并將繼續強化三聯商社的服務優勢，重塑新時期服務品牌形象。“三聯商社的大股東變了、管理層變了，但三聯商社的服務不變，售后服務不變，經營模式不變。”王劍堅定地表示。
嫁接國美大合同 差異化競爭和諧共贏
隨著正式納入國美采購體系，成功實現大合同的對接，通過供應鏈體系建設，降低采購成本等一系列的經營動作下，整合大股東資源以提高三聯商社的綜合貢獻能力對三聯商社的戰略發展具有積極的意義。三聯商社順利完成與國美大合同對接后，未來三年，每年將有不超過10億元的關聯交易，國美以凈供價將商品銷售給三聯商社。通過嫁接國美大合同，三聯采購成本將大大降低，銷售利潤將大大提高。
除了能夠為消費者提供利好的價格優勢外，三聯商社也將尋求品牌差異化，商品差異化，服務差異化的經營方式。通過經營包銷、定制的差異化商品和差異化服務競爭，實現和諧共贏。王劍認為，大合同對接成功是商社09年中最重要的大事記，由于充分整合資源，采購量大，廠家提供了更多的產品和價格支持，三聯在產品選擇上也將謀求差異化經營，以實現共贏目標。
三聯商社是山東本土成長起來的全國最有影響力的家電連鎖企業，是根植于中國的優秀品牌。因此，三聯通過對產品的選擇和服務的深度挖掘，實現中國家電消費者品質生活的提高，無疑也將有助于提升中國家電企業的品牌競爭能力。
打造高端賣場 強化單店運營能力
“打造高端賣場，強化單店運營，也是我們下一步的重點規劃”。王劍所指的也就是曾經輝煌一時，被譽為“中國家電第一店”的西門店。
據了解，西門店是三聯商社的旗艦店，具備完善的店面管理模式、出色的店面運營能力和服務能力，單店銷售占整個三聯商社的50%，單店日銷售曾創下2600萬元的紀錄，被譽為“中國家電第一店”。不過，由于受到三聯商社整合上游供應商資源的能力不足，無法實現大規模采購或大單定制，采購成本居高不下，西門店的的銷售毛利率也受到較大影響，對其市場競爭力有著嚴重的削弱。
針對三聯商社2010年的發展規劃時，王劍表示，在新的發展預期下，三聯商社將以西門店為突破口，更加重視和加強西門店投入和建設，打造高端賣場形象，強化單店運營能力，提升西門店的營運能力和盈利，重振“中國家電第一店”雄風。并以此帶動其余連鎖店的發展，發揮三聯商社在山東省家電市場的影響力和號召力，以啟動山東家電消費大市場。
同時，三聯商社也將在保持良好的運作模式的前提下，均衡網絡布局增開新店，整合集資金、網絡、人員、產品及大合同資源等各方面優勢，分享大股東國美電器先進、龐大的采購體系平臺，提高經銷商品的市場競爭力。既能為消費者提供優質產品，又能與上游供應商展開更深入的合作實現共贏，從而打造區域性最具競爭力的家電連鎖品牌。
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本文標題：整合優勢資源 三聯商社邁入全新發展
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