10月15日，第106屆中國進出口商品交易會（即2009年秋季廣交會）正式開幕。盡管全球性的金融海嘯爆發(fā)已一年有余，但在力主技術(shù)先行的海信集團展臺前卻全然看不到受金融危機影響的影子。來自全球的客商絡(luò)繹不絕，他們深深地為海信展示的網(wǎng)絡(luò)化超薄LED液晶電視和大規(guī)格高效節(jié)能的360°變頻空調(diào)、冰箱及高端洗衣機等產(chǎn)品所吸引，爭相預約商務洽談；負責海信國際營銷業(yè)務的副總裁林瀾博士和他的團隊更是忙得不亦樂乎。
記者通過林瀾博士了解到，在席卷全球的金融危機大環(huán)境下，海信集團今年以來整體經(jīng)營和海外品牌發(fā)展的情況依然向好：1-9月份，海信主營業(yè)務收入累計同比增長超過20%，效益超同期成倍增長。在中國市場，海信平板電視已連續(xù)6年保持全球品牌第一的位置，并且領(lǐng)先優(yōu)勢至今仍十分明顯；同時，以海信變頻空調(diào)為代表的家電產(chǎn)品在高端市場也是持續(xù)領(lǐng)先,13年來一直位居榜首。在海外市場方面尤其值得關(guān)注的是：今年1-8月份，中國液晶電視總體出口額同比增長3.12%，海信增長45.58%；中國冰冷產(chǎn)品出口總體同比下降8.22%，海信增長9.07%，其中海信自主品牌的占比超過30%；在澳洲，海信品牌電視銷量已經(jīng)突破了10%的市場份額，躋身前三強；在加拿大、以色列、非洲等國家和地區(qū)，海信品牌電視在高端市場持續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭；即使在受金融危機影響最嚴重的美國市場，海信品牌依然保持了逆市增長，上半年海信平板電視出口美國同比增長322%。
海信何以在全球性的經(jīng)濟危機中脫穎而出取得如此好的業(yè)績？對此，林瀾副總裁歸結(jié)為三個方面。
首先，海信近20年來一貫堅持的“技術(shù)立企”戰(zhàn)略所積累的力量，在金融危機中得以更加高效地釋放，以全球領(lǐng)先的技術(shù)、高品質(zhì)的產(chǎn)品和最優(yōu)的性價比贏得了客戶和消費者的廣泛認可，成果尤其顯著。
“人才是本，技術(shù)是根，創(chuàng)新是魂”，秉承這一企業(yè)哲學，廣納八方英才，海信陸續(xù)在青島、順德、北京、深圳、北美、歐洲等地建立了研發(fā)機構(gòu)，創(chuàng)建了24小時不間斷研發(fā)的平臺；座落在青島的海信研發(fā)中心總部，建筑面積8萬多平米，匯聚了2000多名專職技術(shù)研發(fā)人員，其中擁有高級技術(shù)職稱的專家和博士50多位。立足自主創(chuàng)新，通過技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè)，海信已形成了以數(shù)字多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和智能信息系統(tǒng)技術(shù)為支撐，涵蓋多媒體、家電、通信、智能信息系統(tǒng)、現(xiàn)代地產(chǎn)和服務的產(chǎn)業(yè)格局。
海信認為，好的技術(shù)能力才能保證有好的產(chǎn)品，而技術(shù)最終轉(zhuǎn)化成高質(zhì)量的產(chǎn)品才能發(fā)揮其核心價值。在海信，質(zhì)量管理七條軍規(guī)銘刻在每一位員工心中，質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻足以讓企業(yè)一損俱損，海信很明確地提出“質(zhì)量是一把手工程”、“做好產(chǎn)品，要先做好人品”，質(zhì)量管理不單純是靠一系列管理制度維系的體系管理，更不是一個簡單的管理。在海信，質(zhì)量管理已經(jīng)上升到“質(zhì)量道德和質(zhì)量人品”的高度，上升到承擔更多的社會責任，關(guān)注環(huán)保、關(guān)注能源消耗、關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈利益、關(guān)注員工勞動價值、關(guān)注消費者使用成本的宏觀質(zhì)量高度。不能保證質(zhì)量，產(chǎn)品就絕不能出廠。海信曾因為質(zhì)量的疏漏而被免職的子公司一把手不少于3人，雖然這些人在其他方面都是很優(yōu)秀的經(jīng)營管理者。
正是一流的人才、卓越的技術(shù)和對質(zhì)量的強管嚴控，使海信獲得了快速健康的發(fā)展，從而更加追求研發(fā)深度，不斷向產(chǎn)業(yè)高端和高端產(chǎn)業(yè)延伸拓展，在經(jīng)營和市場上創(chuàng)造了眾多的領(lǐng)先：第一臺變頻空調(diào)、第一塊具有自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字處理芯片、中國首批自主研發(fā)的模組和彩電業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線、中國第一臺自主研發(fā)的LED液晶電視……。
正是基于在人才、技術(shù)、質(zhì)量上的深厚積累，海信贏得全球市場的自身條件已經(jīng)完全成熟，已經(jīng)和正在改變著世人對中國制造“低質(zhì)低價”的印象，同時，也為海外客商的戰(zhàn)略經(jīng)營創(chuàng)造了新的更富活力選擇對象。
第二，海信堅定不移地推行海外自主品牌戰(zhàn)略，為推行這一戰(zhàn)略，海信明確了重點國家和地區(qū)市場，有針對性的研究、設(shè)計和提供產(chǎn)品，并且在那里設(shè)置研發(fā)中心或者檢測機構(gòu)，確保產(chǎn)品在當?shù)氐倪m應性和競爭力，同時，在當?shù)卦O(shè)立銷售分公司，向顧客提供及時的各種服務。這些具體扎實的做法，讓海外消費者免除了后顧之憂，可以放心地選擇海信品牌的產(chǎn)品。
就在金融危機到來的時候，海信立即就風險控制、業(yè)務模式和主力區(qū)域進行了分析并制定了相應的策略，本著“風險、效益、品牌、規(guī)模”的先后順序理性地開拓海外市場，經(jīng)過短期的快速調(diào)整，海外業(yè)務很快得到復蘇，今年已連續(xù)7個月實現(xiàn)超同期快速增長，最高單月增幅超過了80%，遠遠超出了國際同行業(yè)整體出口水平。
為樹立自主品牌形象，基于海信在全球不同地區(qū)技術(shù)和市場渠道的積累，還進行了品牌上的大力度推廣，2008年進行了冠名澳洲澳網(wǎng)賽事體育館、贊助以色列國家隊沖擊南非世界杯等一系列自主品牌海外推廣活動取得顯了著業(yè)績，在澳洲，海信已經(jīng)超越索尼、松下，成為當?shù)氐谌笙M電子品牌；在以色列等新興市場，得益于高端品牌戰(zhàn)略的推行，海信在進入當?shù)厥袌龆潭虄赡瓯愠晒ι仙秊楫數(shù)匾痪�品牌；在北美、東歐、非洲等地區(qū)，海信品牌在當?shù)氐氖袌稣加新室驳玫娇焖僭鲩L，深受消費者歡迎；在非洲，海信產(chǎn)品和品牌更是受到坦桑尼亞、埃及等國家領(lǐng)導人的高度關(guān)注和贊譽，埃及總統(tǒng)穆巴拉克在參觀考察海信位于十月六日省的埃及工廠時發(fā)表演講，高度贊揚海信是一家致力于創(chuàng)新、穩(wěn)健發(fā)展的公司，并贊揚了海信埃及工廠的員工面對當前不確定的經(jīng)濟形勢依然辛勤工作的敬業(yè)精神。
第三，一些國際品牌受到了更為嚴重的影響后，主動收縮戰(zhàn)線和關(guān)閉工廠，為海信這樣具有高成長性的品牌提供了低門檻快速進入主流銷售渠道和迅速提升市場占有率的有利條件。
金融危機到來后，由于歐美等發(fā)達國家首當其沖地受到影響，這些地區(qū)的需求短期內(nèi)快速萎縮，而世界著名電子、家電品牌的主力市場正是這些地方，加上這些品牌本土的需求不大，直接導致了這些品牌市場業(yè)績的大幅下降，由于不能快速掉頭，日本的9家家電企業(yè)8家造成了史無前例的巨虧。他們不得不調(diào)整戰(zhàn)略，在全球很多地區(qū)進行裁員、關(guān)閉工廠，給銷售渠道的各種服務和支持也大不如從前。
在此情況下，這些品牌原先在消費者和渠道商心目中建立起來的品牌地位和形象受到影響，使得他們必然地主動選擇具有高成長性的品牌，海信就在其列。
林瀾說，在這個方面，海信有明顯的感覺。如，在澳大利亞的經(jīng)銷商主動發(fā)郵件來定貨，甚至擔心海信放棄他們而選擇別的經(jīng)銷商；另外，受海信品牌用戶口碑影響，更多消費者開始到商場指定購買海信品牌或進行咨詢。所有這些都讓海信的銷售人員異常驚喜，備感振奮和自信。
而早在2003年海信首屆全球客戶大會上，海信集團董事長周厚健就提出而且之后多次強調(diào)，“海信未來的發(fā)展，大頭在海外，我們在資源配置上要優(yōu)先滿足海外市場的需求，在技術(shù)水平和產(chǎn)品品質(zhì)上必須向國際頂級品牌看齊。”正是看到了金融危機背后的挑戰(zhàn)也機遇，海信將“把握機遇求發(fā)展”作為2009年其經(jīng)營方針的一條在集團上下貫徹執(zhí)行。
會上，林瀾博士還向記者透露了兩個“重磅”信息，一個是這些客商參加完廣交會，大部分還要到青島參加海信的40周年慶典和第四屆全球客戶大會，這對海外來講，又是一個新的推動器；另一個則是由于海信在全球市場的出色表現(xiàn)，8月份收到來自美國CEA的官方邀請，海信董事長周厚健先生將作為有史以來第一位受邀的中國企業(yè)家，將同微軟、諾基亞、Intel的首席執(zhí)行官一起，在明年1月的CES展上，就新興市場的技術(shù)和產(chǎn)品進行長達45分鐘的主題演講。這是中國企業(yè)得到全球高度認可的有力佐證。
海信一直以技術(shù)著稱，因為堅持技術(shù)，在中國品牌中脫穎而出，同樣是因為技術(shù)的不斷升級和突破，海信憑借此又要角逐在全球市場的舞臺，并且初戰(zhàn)告捷，這也是中國的驕傲。
推薦閱讀
家電維修、安裝投訴越來越多，已成為社會廣泛關(guān)注的焦點問題。記者昨天從山東省家電協(xié)會獲悉，為解決這些問題，他們已決定對全省家電維修、安裝服務單位開展山東省星級家電服務商和維修、安裝資質(zhì)等級認證工作。 省家>>>詳細閱讀
地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/141418.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示