2009年，在全球金融危機蔓延的情況下，海爾洗衣機在國內一直保持近40％的市場份額；在海外，除美國繼續以30％的速度增長，德國和英國等歐洲主要國家同比增幅也分別達到了48.6％和81％……
是什么讓海爾洗衣機有如此強勢的競爭力。 在海爾洗衣機采訪時的一段經歷讓記者找到了答案：產品的競爭力來自每一位海爾洗衣機員工。
在洗衣機檢驗車間，檢驗員小莊向記者展示了一封英國第一大郵購渠道A客戶發來的郵件：“海爾的質量讓我們滿意，我們決定對海爾洗衣機實施免檢，不再驗貨！……”
對中國家電產品實施免檢在A渠道還是頭一次。A客戶是英國排名首位的網絡郵購零售商，對進入該渠道的每批產品都要經過專業驗貨人員的嚴格檢驗。
一次A客戶驗貨人員在驗貨時，問旁邊的小莊：“這幾個型號洗衣機的技術參數是多少？”“這些參數我很熟，分別是……”80多項技術參數，小莊回答的準確無誤。隨即，客戶又問了一名普通的操作工同樣的問題。當再次聽到準確無誤的回答時，客戶說：“其實我們這次不是來"驗貨"，是來"驗人"的！你們的人是最棒的，以后我們沒有必要再驗貨！”。在3個多月中，客戶對200多批次的海爾洗衣機進行了開箱驗貨，從沒發現過任何問題。
優秀的產品是優秀的人干出來的！優秀的品牌要建立在一流質量體系的基礎上，一流的質量體系又需要具有優秀素質的員工來保障。
在市場激烈競爭的今天，企業間的競爭也是技術創新和產品質量的競爭。在技術創新方面：海爾洗衣機相繼與GE、奔馳、寶潔等國際化公司展開無邊界戰略合作；在質量體系建設方面：海爾洗衣機堅持精細化、零缺陷的全流程質量管理體系，使得海爾洗衣機的質量有了長久的保證。2008年，海爾全系列洗衣機獲國家出口免驗認證，九大系列產品通過全球最苛刻的德國VDE認證。
目前，海爾洗衣機已出口到100多個國家和地區，先后通過了美國、加拿大、歐洲等多個國家和地區的出口認證，并在法國、英國、日本等眾多世界級連鎖渠道成為主推……這無疑都將為海爾洗衣機開拓全球市場提供最有力的保障！
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本文標題：英第一大郵購渠道對海爾洗衣機實施免檢
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