12月23日訊(記者 王烽)12月31日,家電以舊換新政策將在全國所有省市到期,截至昨日,福州市家電以舊換新銷售量189.3萬臺、銷售額高達70.5億元、回收189.9萬臺。
離政策結束僅剩十天不到,昨日,記者走訪福州市場獲悉,因顧客扎堆辦補貼手續,導致11月底以來福州市場預約收舊暴增300%以上。與此同時,部分回收網點沒法“消化”,在15日到20日之間相繼停止收舊。
商家拒收原因:辦手續來不及
在福州一家電賣場,廣宣依舊告知家電以舊換新將在12月31日截止,但有賣場導購員告訴記者,此前有預約收舊的才給辦,現在預約的沒法辦。還有工作人員則說,舊家電的回收只會再延續一兩天。
萬象城4樓一家品牌電器的工作人員說,他們對于舊家電的回收將持續到本月底,只是不能像之前那樣上門回收,消費者要自己把舊家電拿過來。
至于為什么要提早終止,他們的答復大同小異:辦手續需要時間,怕來不及。一家全國性家電連鎖賣場負責人在接受記者采訪時表示,因為消費者參與家電以舊換新一般都是先買新再收舊,在完成收舊后,方憑借著以舊換新憑證去賣場兌付補貼,這存在時間差,對于企業來說,收舊、錄入、審核、兌付補貼需要時間。
期限未到拒收消費者可投訴
政策截至12月31日,指的是參與“以舊換新”這個環節,市民只要在這日期之前購買了新家電并將舊家電交給回收企業,都能享受到補貼。省家電以舊換新領導辦相關人士表示說,根據國家規定,一直到本月底,消費者都有權利享受家電以舊換新政策。而消費者購買的新家電是否能獲補貼,根據其是否擁有期限內的以舊換新憑證和購買發票。
該人士表示,隨著家電以舊換新截止時間的臨近,不少市民都趕末班車參加活動,回收企業壓力確實增大不少,即使增派人員、增加車輛也難以解決問題。不過,按照之前簽訂的承諾書,在家電以舊換新活動結束前,回收企業不能拒絕市民上門回收舊家電的要求,市民如有遇到,可向當地商貿主管部門投訴。記者獲悉,商務舉報熱線為12312。
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本文標題:家電以舊換新 “時限”未到咋被拒收
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