【中國家電網訊】今天（11月11日），繼6月份向投資者與社會公眾公布未來十年發展戰略后，蘇寧電器在南京舉行全球供應商大會，蘇寧電器集團董事長張近東向全球500余家知名家電供應商及其他領域的合作伙伴闡述了蘇寧2011年至2020年未來十年的發展規劃與實現戰略。未來十年，蘇寧將加速供應商合作模式的轉變，加速推動自身變革與行業未來發展，強化“開放資源平臺、智慧供應鏈平臺、云服務平臺、戰略型廠商合作平臺”四大平臺的建設，為消費者、為供應商、為行業與社會創造更大價值。
蘇寧電器集團董事長張近東
張近東表示， “十二五”時期是中國產業結構調整、經濟發展方式轉變的關鍵時期，對中國家電行業來說，同樣是轉型發展的關鍵節點。過去的二十年，蘇寧致力于聯合上游供應商建立與大規模制造和大規模流通相匹配的先進制造和現代流通體系，推動廠商合作專業分工，創新合作和市場推廣模式。未來十年，蘇寧將攜手供應商改變原有廠商合作模式，實現自身從規模渠道向更有價值渠道的轉變，以自身能力的壯大、效率的提升，為供應商和行業、為消費者和社會創造更大的價值。面向社會開放企業內部資源，服務供應商培育渠道的專業能力，引領未來趨勢共建行業發展標準。未來蘇寧將竭力打造四大價值平臺，實現與供應商的共贏，創造更大的社會價值。
服務供應商，打造開放型企業資源平臺
作為社會化大企業、行業龍頭企業的渠道商，蘇寧的價值在于服務供應商的能力，而服務能力則取決于企業資源面向社會、面向供應商開放的程度。
蘇寧將為供應商提供開放高產的店面資源。蘇寧實體連鎖中的自有高產出店面將成為供應商展示品牌形象、開展終端銷售的平臺。在網絡購物中，蘇寧易購將開放供應商平臺，建立更多的BtoBtoC品類門戶、品牌窗口，著力提高服務供應商的能力。
蘇寧將與供應商共享現代物流資源。未來5年，蘇寧將在全國60個地區實現物流作業的信息化、機械化，10個地區實現物流自動化。屆時蘇寧全國大家電靜態倉儲能力將達到1800萬臺套，年度周轉量2億臺套。有力支撐全行業的物流現代化升級。
蘇寧將與供應商共享專業售后資源。家電及消費電子產品必須依賴本地化的服務，蘇寧今后將加速網點建設，加強配件資材中心建設、擴大專家坐席、擴容呼叫中心。使蘇寧售后服務體系進一步提高專業能力，向技能培養型、作業指導型、資材支持型、管理控制型服務升級。
蘇寧將為供應商提供融資資源。未來，大型連鎖企業在傳統零售主導基礎上，需要創新渠道功能，滿足供應商代理分銷與融資需求。為此，蘇寧在兩方面進行營銷的變革。一是加強單品采購能力，運用買斷包銷定制等手段，增加預付大單采購。二是聯手上游廠商和金融機構，建立供應鏈融資模式，創新訂單授信融資、庫存擔保融資等多種服務供應商的融資形式，充分發揮渠道的融資功能。
蘇寧將承接供應商的服務外包資源。未來十年，蘇寧將加大云計算數據中心建設的數量與速度，在全面實施企業內部專業共享管理的基礎上，逐漸開放企業店面出樣、財務核算、人力資源、呼叫中心等公共管理平臺，使供應商管理總部，對分散的顧客訴求訂單、店面出樣商品、終端銷售人員，實現實時集中管控。
服務消費者，完善智慧型供應鏈平臺
廠商之間的合作成效取決于雙方協同為消費者服務的能力。廠商之間只有實現精益生產、精準營銷，才是行業和企業的藍海之路。蘇寧將借助企業店面資源、物流資源、售后資源、信息資源，與供應商聯手共建服務消費者的智慧型供應鏈。
智慧型供應鏈首先體現在挖掘營銷數據，輔助產品設計。消費者對于產品功能偏好、品牌人群定位、價格區間認同，可以通過消費數據分析得知。蘇寧管理信息系統長期堅持顧客的會員管理和商品的單品管理，能夠多維度地提供顧客消費需求，有效輔助供應商產品設計。
智慧型供應鏈其次體現在推式訂單與引導計劃生產。現實中，生產商與渠道商往往無法準確的做出訂單預判，導致經常性的滯銷積壓、頻繁的促銷降價，大量消耗社會資源、侵蝕行業利潤。蘇寧希望與供應商協作，輔助指導渠道商自下而上發起訂單，逐漸加大推式訂單的采購比例，引導行業有序采購、有序生產。
智慧型供應鏈還體現在出樣管理驅動與自動補貨。蘇寧的管理目標就是要開放企業管理信息系統，開放店面資源、倉儲資源，實現供應商實時動態的店面出樣管理、物流倉位管理，立足店面出樣效率、立足倉位周轉效率，驅動供應商可視化地自主管理店面出樣，建立倉位自動補貨運行機制。
服務社會，創建人際互聯、人機物聯的云服務平臺
未來十年，互聯網縱深發展，個人移動互聯時代深入普及;物聯網應用日趨廣泛，從公用事業范疇，進入家庭和個人應用。基于這樣的發展趨勢，蘇寧將創建人際互聯、人機物聯的云服務平臺，建立行業標準。
蘇寧將建立全流通的物流技術標準。流通的現代化就是物流的現代化，物流現代化的基礎是全行業商品條碼管理的標準化。目前家電行業的商品條碼管理還沒有統一的規范，嚴重影響物流周轉的效率，制約自動化倉儲揀選、自助購物的發展。蘇寧將在國家條碼標準化管理機構的指導下，協同業內廠商，加快推進全行業、全流通的條碼標準化工作。
蘇寧將建立跨行業的物聯技術標準。基于互聯網和個人移動互聯平臺，開發開放的應用軟件，開放物聯傳感接口，業內生產企業、網絡運營商、零售服務商、軟件開發企業必須協同努力，共同創建開放共榮的新技術平臺。蘇寧以打造云計算、云存儲的資源為基礎，廣泛引進各種應用、服務業內各家企業;以網絡集成服務為突破，實現企業科技服務企業的轉型升級。
服務行業，共建戰略規劃型、年度計劃性廠商合作平臺
對于未來的發展，蘇寧希望能夠在廠商之間建立戰略型長期合作關系，規劃三到五年時間雙方合作的銷售增長的目標、地區發展的目標、各自利潤增長目標等，以更加長遠的制定、更加科學的考核雙方的工作目標和成果。
同時，蘇寧希望與供應商建立以提高供應鏈效率和效益為核心的戰略型廠商合作新模式。蘇寧倡導的廠商合作新模式，其核心原則是以顧客為導向、以產品為核心，以供應鏈的效率和效益為指標，蘇寧將持續地以提高渠道效率為方向，提高服務供應商的能力，通過為供應商創造更大的價值，獲得蘇寧成長的價值。
蘇寧的行業發展戰略和對全新廠商合作模式的探索受到了與會嘉賓的一致認可。中國連鎖經營協會會長郭戈平表示，蘇寧未來十年的戰略規劃具備明顯的前瞻性，關于廠商合作以及價值平臺構建的理念令人印象深刻，期待蘇寧為供應商、消費者和行業創造更大價值，引領中國零售行業的變革轉型。
部分與會嘉賓合影
美的、海信、中國聯通、IBM、索尼、聯想等蘇寧戰略合作伙伴的高層在會議現場就對上述發展方針予以了積極的評價，并表示將全力支持。IBM更是與蘇寧在會議期間簽署了締結“電子商務創新共同體”的全球戰略性合作，計劃聯合打造全球第一個支撐萬億級規模的電子商務平臺。而眾多家電廠商的后續創新合作則有望全新打造整個產業的藍海之路，蘇寧未來十年發展目標的產業合作基礎和“后臺能力”也得到了全面夯實。
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本文標題：蘇寧：四大價值平臺構建廠商合作新模式
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