[中國家電網10月20日訊] 這幾日,陶寶商城的暴動事件再次將B2C電商領域推至輿論的風口浪尖。有分析人士一針見血的向中國家電網指出,淘寶商城因向商戶出臺費用新規最終演變成“傷城”的后果,暴露了淘寶作為平臺式B2C網站在組織性和協調性上的癥結所在,也讓平臺式B2C的發展弊病初步顯露。
或許在早些時候,可以用“服裝等日用百貨在淘寶買、數碼產品在京東商城買、家電在蘇寧易購買”來區分幾大電商的主要產品品類和對網購群體的功能貢獻,但如今,隨著蘇寧易購即將開賣圖書以及京東商城產品種類豐富程度的增加,電商間的這種基本區分界限變得越來越模糊。在大而全的電商模式下,真正考驗的將是誰更具抗風險能力發展的可持續性。
與蘇寧易購、京東商城這種獨立式B2C網站相比,淘寶最大的優勢是系統的開放性,正因如此,淘寶的飛速成長中自由入駐其集貿市場的海量商戶資源的貢獻力舉足輕重。然而,淘寶之所以又界定出淘寶商城的高級商戶平臺也是因果于開放性系統帶來的混亂。在淘寶集貿市場中,“假貨”、“刷鉆”、“惡意差評”等事端雖非淘寶所為,但與淘寶對商戶管理能力欠缺脫不了干系。
而淘寶商城,就像個“萬國城”,它進駐了優質品牌商戶,它之所以比淘寶集貿市場境界高在于品牌的自律程度較高。淘寶商城此次出臺提高技術服務年費等規定的實質,也是更進一步加強商城商戶的自律性,但最終演變成適得其反的結果,是因為在什么品牌都有的前提下,淘寶資源投放的非理性。由此,淘寶集貿市場和淘寶商城的商業本質根本無異,前者問題百出,后者同樣還會出問題。
上述分析人士告訴中國家電網,淘寶平臺式B2C運營模式的瓶頸并不是商業價值的放大化,長久來說像百思買、沃爾瑪、山田電機等企業賺取差價利潤,才是商業的根本。雖然淘寶在規模和成本上的風險都可以轉嫁,但其核心競爭力并不突出,議價能力并不強。
對于淘寶的平臺,蘇寧易購總經理李斌認為,每一個從事電子商務的企業都明白獨立式B2C才是中國未來電子商務的主流,C2C以及目前的“平臺B2C”更多只是一種過渡業態,是市場競爭不成熟階段的產物,正如實體渠道中的電子集貿市場、租賃式的電腦城最終要讓位于大型專業化家電連鎖企業。
反觀京東商城和蘇寧易購,事實上,京東從3C產品起家至于當前大而全的3C、百貨類B2C網站,雖然仍未脫離虧損的牢籠,但其依靠前臺毛利賺取利潤的清晰的商業模式受到投資者的競逐。京東的成功說明,從長久的競爭角度來說,獨立式的平臺更符合資本市場,容易獲得較高的估值,商業模式容易被量化。
不過,京東卻因為也做起了開放式平臺希望吸引其他獨立B2C網站加盟從中賺取加盟者的利潤,而被認為是劉強東犯下的一個大錯誤。
再看蘇寧易購的發展,電子商務對于商業地產的影響蘇寧看得很清楚,這也導致蘇寧的戰略發生了根本性改變。但蘇寧易購要實現2020年銷售規模突破3000億元,僅僅依靠家電是不可能的,因此,蘇寧電器是希望能夠將易購打造一個集家電、3C、百貨、汽車等多領域的電子商務網站。
一位資深媒體人士向中國家電網指出,與京東有些草根色彩的成長背景不同,蘇寧易購背負著蘇寧品牌的使命,因此它的發展必定是每一步都要小心翼翼。此外,雖然在資金、采購方面蘇寧易購具有優勢,但電子商務最為核心的資源:人和物流對其還是最大的考驗。(記者 明彥華)
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本文標題:淘寶“傷城”暴露平臺式B2C商業模式弊病
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