走個性化路線 定制家電或成今后趨勢

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2012-03-01 12:00:28 閱讀 我要評論 直達商品

  我的青春我做主,不走尋常路,這是當下年輕人,確切的說是時髦人士的“通病”,個性、有范兒成了他們的代名詞。他們總有各種各樣的奇特的想法,似乎傳統(tǒng)的家電,保守的風格早已被他們無視。許多企業(yè)正是看到了這一點,開始了個性化營銷,家電行業(yè)也不例外,你需要的家電什么樣,就給你設計成什么樣,甚至全球唯一。

  ●定制家電帶來巨大利潤

  筆者從賣場了解到,當前定制的家電產(chǎn)品特別好賣,每年家電銷售巨頭們都會向制造商進行大量的定制。據(jù)悉,海爾每年為國美提供600款系列商品,其中個性化定制商品數(shù)量不少于300款,并且個性化專供產(chǎn)品的銷售占到雙方銷售規(guī)模的50%,達250億元。同時,海爾還為國美提供其延伸性ODM商品的制造支持。

  從去年的銷售情況看,3月至4月,蘇寧電器就先后與美的集團、LG電子、三星電子和海爾集團簽署合作協(xié)議,確定了2010年度銷售目標。各次合作都將產(chǎn)品定制包銷放到了相當重要的位置。國美與LG電子也在5月就2010年合作簽訂協(xié)議,確定全產(chǎn)品線年度合作目標,其中,差異化定制產(chǎn)品占三成。

  蘇寧電器相關負責人表示,目前由蘇寧定制、專供蘇寧銷售的數(shù)碼產(chǎn)品幾乎涵蓋了大部分品類,這些定制的產(chǎn)品都屬于暢銷機型。

  另外,筆者還了解到,現(xiàn)在市面上海爾、美的、LG、三星、博世等品牌的電冰箱、平板電視、空調(diào)等產(chǎn)品均支持定制業(yè)務。

  ●各廠商發(fā)力為消費者單獨個性定制

  其實,剛剛提的定制,只是銷售商方面根據(jù)消費者的需求,和廠商約定的定制方案,這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品更適合消費者的需求,所以也更好賣。當然,這種定制普遍性還是很大,其實,一些廠商也開始單獨為用戶定制,滿足用戶個性化的需求。

  奧克斯“FashionDo”的空調(diào)新品 可定制面板

  在8月12日奧克斯空調(diào)在“壹計劃品質(zhì)戰(zhàn)略”發(fā)布會上推出了名為“FashionDo”的空調(diào)新品,這是一款可以任意DIY面板的空調(diào)。

  其實,早在今年5月,淘寶商城電器城網(wǎng)絡定制款,就開始通過結(jié)合事件營銷、投票定制等新方式更多亮相。電器城與奧克斯合作,以“消費者投票決定”的全新方式,在淘寶聚劃算推出團購。定制的兩款奧克斯空調(diào),是數(shù)萬名淘寶網(wǎng)友,在6天時間內(nèi)以選票的形式“公投”出的定制款空調(diào),配送范圍覆蓋了全國15個省及直轄市。

  海爾齊下品牌統(tǒng)帥開始“定制”之旅

  今年7月在青島家電展會上,海爾齊下品牌統(tǒng)帥也開始了“定制”之旅,統(tǒng)帥電器通過互聯(lián)網(wǎng)以模塊化的手段實現(xiàn)了消費者個性化的需求,秉承“你設計,我制造;你需要,我送到”的理念,通過搭建網(wǎng)絡平臺為消費者展示了可供選擇的各種模塊,讓消費者自主選擇產(chǎn)品外觀、材質(zhì)和功能,然后進行模塊化組裝,為消費者打造個性化的生活。

  據(jù)了解,統(tǒng)帥品牌的電視產(chǎn)品將由消費者或經(jīng)銷商在海爾的日日順實體店、樂購、海爾網(wǎng)上商城等電子商務平臺上下單,自主選擇使用的液晶屏、背光模組、外殼或支架等零部件的組合,可以自主選擇需要的產(chǎn)品功能。統(tǒng)帥相關負責人表示,定制電視只是個開始,未來所有統(tǒng)帥品牌的白電、小家電等產(chǎn)品都可以采取定制方式。

  博世也推出了三門冰箱定制服務

  另外,家電另一品牌博世也在今年推出了三門冰箱的定制服務,消費者不僅可通過對門體不同顏色的更換組合,變幻出個性化的外觀配色,還可以對3個間室的溫區(qū)進行獨立變溫,實現(xiàn)冷凍、冷藏、0度保鮮功能區(qū)的自由互換,全方位滿足消費者個性化混搭需求。

  ●定制家電將成未來新挑戰(zhàn)

  定制的產(chǎn)品尤其是消費者個人定制的產(chǎn)品由于數(shù)量少,制造成本必然增加,如何控制制造成本這給制造企業(yè)帶來了新的考驗。

  模塊化生產(chǎn)將成定制時代重要技術(shù)手段

  業(yè)內(nèi)人士稱,模塊化生產(chǎn)將成為定制時代的一個重要技術(shù)手段。目前,很大一部分家電企業(yè)已經(jīng)意識到這一問題,并且進行模塊化生產(chǎn)的嘗試。通過將家電成品從結(jié)構(gòu)上劃分成一個一個不同的部分,根據(jù)消費者的需求對不同功能和外觀的部分進行組合實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化。

  美菱相關負責人表示,美菱冰箱已經(jīng)開始進入模塊化生產(chǎn)實施階段。通過對公司研究、技術(shù)、市場、財務、采購、工程、品質(zhì)等部門人員的跨部組合,對冰箱從需求、制冷、控制等方面實現(xiàn)模塊劃分。

  九陽相關負責人稱,現(xiàn)在企業(yè)的供應商很多,不同產(chǎn)品的配件也不一樣,九陽將上游供應商也納入到企業(yè)模塊化生產(chǎn)中,協(xié)同配件商一起進行模塊化技術(shù)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)規(guī)模效應。

  海爾方面也表示,模塊化必然是未來家電制造的一個方向,模塊化既是標準化的高級表現(xiàn),也是推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的重要方式,模塊化在降低成本提高質(zhì)量的同時,還實現(xiàn)了產(chǎn)品的通用性和標準性。

  家電專家羅清啟認為,與此前單向的“制造企業(yè)渠道消費者”的產(chǎn)業(yè)流程不同,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代要求整個產(chǎn)業(yè)形成“消費者制造企業(yè)渠道消費者”的雙向產(chǎn)業(yè)流程,這意味著為了適應日趨個性化、碎片化的消費需求,企業(yè)必須顛覆原有的發(fā)展模式才能適應這一變化。具體來講,企業(yè)必須從兩個維度進行變革:一是對消費需求的敏感度,也就是把握全球消費需求變動的能力,這是適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代發(fā)展必須采取的根本變化;二是相對完善的工業(yè)創(chuàng)新體系,這是企業(yè)滿足用戶需求的基礎保障。

  ●寫在文后

  據(jù)了解,在美國對全球市場變化趨勢的最新預測中,“個性定制”被排在“改變未來的十大科技”的首位。消費者在選擇家電定制服務的同時,還應該從實際出發(fā)選擇定制商品,在考慮個性化服務的同時,還要注意定制時相關的服務、售后等是否完善。追求外觀個性的同時,也不要忽略了功能。


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