數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,近幾年,我國(guó)年均發(fā)生熱水器傷人事件1000起以上,其中電熱水器引起的約占20%左右。國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)對(duì)涉及電熱水器的事故原因調(diào)查后發(fā)現(xiàn),多數(shù)“傷人”熱水器均為合格產(chǎn)品,用電環(huán)境存在安全隱患才是傷人“真兇”。正因?yàn)槿绱,安全成為了引領(lǐng)電熱水器技術(shù)革新的關(guān)鍵。
電熱水器作為傳統(tǒng)熱水器產(chǎn)品,自上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),因安裝簡(jiǎn)便,迅速占領(lǐng)了熱水器市場(chǎng)的半壁江山。在一二級(jí)市場(chǎng),電熱水器發(fā)展前景良好,專(zhuān)家分析指出,這與持續(xù)多年高速增長(zhǎng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)息息相關(guān),與此同時(shí),在家電下鄉(xiāng)政策的拉動(dòng)下,三四級(jí)市場(chǎng)對(duì)電熱水器的需求量也大幅增加。廣東萬(wàn)和新電氣股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)徐衛(wèi)國(guó)透露,2010年下鄉(xiāng)產(chǎn)品占該公司電熱水器總產(chǎn)銷(xiāo)量的1/10。櫻花衛(wèi)廚(中國(guó))股份有限公司電熱開(kāi)發(fā)部主管楊德敏也表示,得益于家電下鄉(xiāng)政策,2010年1月至10月,櫻花電熱水器產(chǎn)銷(xiāo)增長(zhǎng)率高達(dá)120%。
但也有業(yè)內(nèi)人士向記者透露,通過(guò)對(duì)三四線市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些品牌的分銷(xiāo)商忽視了使用者的安裝環(huán)境,尤其是在一些農(nóng)村地區(qū),分銷(xiāo)商為了自身的利益,再加上買(mǎi)了產(chǎn)品領(lǐng)了補(bǔ)貼以后,產(chǎn)品也不好進(jìn)行退換,因此一些用電環(huán)境根本不適宜裝電熱水器的家庭也只能硬頂著上。分銷(xiāo)商為了不必要的麻煩,往往是匆忙安裝好,調(diào)試一下就走了,給消費(fèi)者的使用埋下了安全隱患。因此,如何在復(fù)雜的家庭用電環(huán)境下最大限度地保障消費(fèi)者的生命安全,成為電熱水器技術(shù)革新的不竭動(dòng)力。
為了讓消費(fèi)者能在復(fù)雜的家庭用電環(huán)境下安全地使用電熱水器產(chǎn)品,生產(chǎn)企業(yè)付出了不懈的努力。目前,國(guó)內(nèi)所售電熱水器大多采用兩種防電技術(shù),外資品牌多運(yùn)用三極斷開(kāi)保護(hù)技術(shù)(國(guó)內(nèi)又叫防電閘技術(shù)),而本土品牌均遵循2007年生效的電熱水器國(guó)標(biāo)要求,采用防電墻技術(shù)。
日前,萬(wàn)和又推出了“雙盾”電熱水器,采用“防電閘+防電墻”雙重防電技術(shù),創(chuàng)新集成國(guó)際國(guó)內(nèi)兩大技術(shù)流派成果,既解決了不明原因引起線路漏電的問(wèn)題,又解決了復(fù)雜因素引起的水帶電問(wèn)題,從而徹底解決了電熱水器因使用環(huán)境引起的機(jī)身帶電或水帶電安全問(wèn)題。“我們不能改變消費(fèi)者家里的復(fù)雜用電環(huán)境,但我們可以通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新,讓產(chǎn)品最大限度地保護(hù)消費(fèi)者的生命安全。”徐衛(wèi)國(guó)表示,他們一直堅(jiān)持“良知、良心、責(zé)任”的用戶服務(wù)理念,對(duì)于沒(méi)安裝地線的家庭,協(xié)助其安裝地線或要求安裝絕緣管,否則堅(jiān)決不予安裝直至退貨;并在安裝過(guò)程中全程跟蹤監(jiān)控,確保安裝符合要求,寧肯損失部分利潤(rùn),也不能把消費(fèi)者置于危險(xiǎn)的境地。
●名詞解釋
防電閘技術(shù):國(guó)際上叫三極斷開(kāi)保護(hù)技術(shù),系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,防止產(chǎn)品漏電,當(dāng)某種原因?qū)е庐惓r(shí),系統(tǒng)立即同時(shí)切斷火線、零線及地線,防止因線路漏電導(dǎo)致機(jī)身帶電的問(wèn)題。
防電墻技術(shù):利用管路阻值減小熱水電流,就像一道隔離墻,確保經(jīng)熱水器流出的熱水不對(duì)人體造成傷害,解決了水帶電問(wèn)題。
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本文標(biāo)題:安全成為引領(lǐng)電熱水器技術(shù)革新的關(guān)鍵
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