近年來(lái)，在國(guó)家一系列惠民政策的刺激下，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速、消費(fèi)需求也快速釋放。去年以來(lái)，隨著家電下鄉(xiāng)等政策陸續(xù)出臺(tái)，三四級(jí)家電市場(chǎng)正迎來(lái)新一輪的發(fā)展。未來(lái)，三四級(jí)家電市場(chǎng)的容量有多大?家電廠商又應(yīng)該如何把握商機(jī)，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?

　　日前，帶著這些問(wèn)題，《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者專訪了國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)的家電市場(chǎng)調(diào)查公司北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究公司副董事長(zhǎng)李基祥。

　　記者：李董，你如何看待在國(guó)家一系列配套政策引導(dǎo)下的中國(guó)三四級(jí)家電市場(chǎng)今后幾年的發(fā)展?根據(jù)中怡康的預(yù)測(cè)和判斷，目前中國(guó)家電零售市場(chǎng)的總體規(guī)模有多少?而三四級(jí)市場(chǎng)又占據(jù)多大比重?

　　李基祥：國(guó)家對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)的一系列配套政策不僅僅是在擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)等可見(jiàn)利益，我們覺(jué)得更多的是針對(duì)農(nóng)村地區(qū)一攬子政策的延續(xù)。從提高農(nóng)民收入到全面取消農(nóng)業(yè)稅、到新農(nóng)村建設(shè)在全國(guó)各地轟轟烈烈的開(kāi)展，再到目前在全國(guó)部分縣市試點(diǎn)開(kāi)展的“新農(nóng)保”等政策。

　　在中怡康全國(guó)零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，我們測(cè)算2009年全國(guó)家電銷(xiāo)售額在8589億元，其中三四級(jí)市場(chǎng)的比重為38.7%。從統(tǒng)計(jì)局公布的2009年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額來(lái)看，三四級(jí)市場(chǎng)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重僅為32%，由此可見(jiàn)家電在三四級(jí)市場(chǎng)的比重還是比較高的。我們認(rèn)為2010年家電銷(xiāo)售額將較去年增長(zhǎng)8%以上，總額將超過(guò)9200億元。

　　記者：在你看來(lái)，三四級(jí)家電市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中，特別是在冰箱、空調(diào)、彩電等產(chǎn)品的普及進(jìn)程中會(huì)出現(xiàn)哪些走勢(shì)和變化?

　　李基祥：彩電、冰箱在90年代初就進(jìn)入農(nóng)村，但普及程度差異很大。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2008年農(nóng)村家庭每百戶擁有彩電99.2臺(tái)，冰箱僅有30.2臺(tái)，這從側(cè)面揭示了近年來(lái)尤其是2009年冰箱在全部下鄉(xiāng)家電中銷(xiāo)售最好的原因。

　　對(duì)冰箱而言，消費(fèi)需求還是以首次購(gòu)買(mǎi)為主，在挑選產(chǎn)品時(shí)要比一二級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者更重視“性價(jià)比”和實(shí)用價(jià)值，從容積上看以160—230升產(chǎn)品為主。隨著下鄉(xiāng)限價(jià)的提高，三門(mén)以上的中高端產(chǎn)品會(huì)有一定增長(zhǎng)，這部分消費(fèi)群體以新婚、購(gòu)房等為主。彩電方面CRT會(huì)快速退出舞臺(tái)、LCD將取而代之，甚至像LED等高端產(chǎn)品也會(huì)逐漸獲得市場(chǎng)空間。

　　由于空調(diào)能效升級(jí)，預(yù)計(jì)從6月份開(kāi)始老2級(jí)空調(diào)將轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四級(jí)市場(chǎng)，低能效空調(diào)將退出三四級(jí)市場(chǎng)。但由于空調(diào)對(duì)于農(nóng)民不屬于必需品，因此限價(jià)提高對(duì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的刺激不如彩電、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品明顯。

　　記者：目前中國(guó)三四級(jí)家電市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中，機(jī)會(huì)主要在哪里?對(duì)于國(guó)內(nèi)家電企業(yè)而言，又應(yīng)該在哪些方面、以何種姿態(tài)來(lái)參與三四級(jí)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪?

　　李基祥：從家電下鄉(xiāng)執(zhí)行效果來(lái)看，2009年全年、2010年第一季度冰箱、彩電、洗衣機(jī)等貼近三四級(jí)市場(chǎng)需求的品種獲得熱銷(xiāo)。從產(chǎn)品升級(jí)方面來(lái)看，三四級(jí)市場(chǎng)家電消費(fèi)緊跟一二級(jí)市場(chǎng)步伐，高端產(chǎn)品在三四級(jí)市場(chǎng)的占比連續(xù)提高，如2010年液晶電視零售額占比有望提高到91.4%，三門(mén)、多門(mén)、對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱占比將達(dá)到36.7%，滾筒洗衣機(jī)占比將達(dá)到33.0%。

　　國(guó)內(nèi)家電企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓中，有必要進(jìn)行合理的市場(chǎng)細(xì)分，加大對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者調(diào)研，根據(jù)消費(fèi)特征和趨勢(shì)變化設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)適合目標(biāo)消費(fèi)者的產(chǎn)品，建立健康有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，建立制造、分銷(xiāo)協(xié)同體系及售后服務(wù)體系。

　　三四級(jí)市場(chǎng)的快速發(fā)展為區(qū)域連鎖分銷(xiāo)商帶來(lái)歷史性機(jī)遇，總體來(lái)看2009年、2010年區(qū)域分銷(xiāo)商均保持了高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。匯銀家電在香港的成功上市成為區(qū)域連鎖分銷(xiāo)商群體崛起的標(biāo)志，同時(shí)也為其他區(qū)域連鎖分銷(xiāo)商的上市起到示范作用。

　　記者：盡管中國(guó)三四級(jí)家電市場(chǎng)已開(kāi)發(fā)多年，但在操作過(guò)程中，企業(yè)仍遭遇了許多困難。你又是如何看待三四級(jí)家電市場(chǎng)的挑戰(zhàn)?

　　李基祥：家電企業(yè)在開(kāi)發(fā)三四級(jí)市場(chǎng)時(shí)遇到挑戰(zhàn)，這與三四級(jí)市場(chǎng)特有的市場(chǎng)特征存在很大關(guān)系。同時(shí)也造成了一定的開(kāi)發(fā)和管理難度。在我看來(lái)，企業(yè)所面臨的主要挑戰(zhàn)有以下幾點(diǎn)：

　　首先是三四級(jí)市場(chǎng)區(qū)域分布廣，但人口密集度不高，單個(gè)市場(chǎng)容量小。這必然要求企業(yè)提高市場(chǎng)推廣費(fèi)用與增加管理機(jī)構(gòu)設(shè)置等等。渠道重心的下移必然會(huì)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)成本增加的壓力。

　　其次，售后服務(wù)面臨挑戰(zhàn)。三四級(jí)市場(chǎng)大多地廣人稀，維修路程較遠(yuǎn)，有很多地方交通很不便利，維修成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一二級(jí)市場(chǎng)。這對(duì)企業(yè)的售后覆蓋率、配件物流及時(shí)性提出了很大的挑戰(zhàn)。同時(shí)三四級(jí)市場(chǎng)維修多停留在個(gè)體經(jīng)營(yíng)，維修水平不高。

　　再者，受購(gòu)買(mǎi)力限制，三四級(jí)市場(chǎng)的中低端產(chǎn)品也占據(jù)相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，也是地方品牌和代工工廠長(zhǎng)期活躍的地區(qū)。因此三四級(jí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將比一二級(jí)市場(chǎng)更復(fù)雜。地方品牌的成本優(yōu)勢(shì)所帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)所積累的知名度對(duì)三、四級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者都具有一定的吸引力。

　　記者：今后，在與區(qū)域家電連鎖商的合作過(guò)程中，中怡康還將會(huì)以合種方式來(lái)推進(jìn)?

　　李基祥：中怡康非常重視與各區(qū)域家電連鎖商的合作。在我們的發(fā)展歷程中更是離不開(kāi)各區(qū)域家電連鎖商的支持。今天的中國(guó)區(qū)域家電連鎖商正逐步發(fā)展壯大，三四級(jí)家電市場(chǎng)也將蓬勃發(fā)展，中怡康將通過(guò)信息共享、專家論壇、特色分析服務(wù)等多種方式攜手更多的區(qū)域連鎖商，共同促進(jìn)行業(yè)的大發(fā)展，也愿為家電企業(yè)開(kāi)發(fā)三四級(jí)市場(chǎng)提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)等服務(wù)。

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本文標(biāo)題：業(yè)內(nèi)專家：三四級(jí)家電市場(chǎng)步入黃金增長(zhǎng)期

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