博西家電CEO蓋爾克:家電新政下的策略

作者: 來源:未知 2012-06-30 16:57:56 閱讀 我要評論 直達商品

  最近國家出臺了節(jié)能補貼政策,博西家電對此非常關(guān)注。從過往的經(jīng)驗看,每次國家節(jié)能政策的推出,都會對市場起到極大的拉動作用。對于此次的節(jié)能補貼新政,我們也抱有積極樂觀的態(tài)度。

  家電新政下的策略

  我從三個方面來講。第一,中國經(jīng)濟發(fā)展主要通過內(nèi)需,政府主要通過財政等方式來推動,這個出發(fā)點是對的。

  第二,城市化進程讓一些在農(nóng)村住久了的人們對生活方式的變化感到有些不適。家電下鄉(xiāng)確實可能帶來產(chǎn)能過剩的負面作用,但是另一方面,我們這代人經(jīng)歷了從沒有冰箱到離不開冰箱。通過生活方式的改變和產(chǎn)品的改變,農(nóng)村這個市場一定會啟動。去年,農(nóng)村的冰箱市場有爆炸式發(fā)展。隨著時間發(fā)展,用戶就會對產(chǎn)品有比較和不同的需求。

  第三,中國只要繼續(xù)堅持改革開放,按照市場化進程繼續(xù),優(yōu)勝劣汰是必然的。企業(yè)不應(yīng)只靠規(guī)模、便宜和量來贏得市場,更多的要靠品質(zhì)和為消費者提供更多價值。

  我們對于中國市場長期看好,2001年至2011年,我們在中國的業(yè)績一直保持兩位數(shù)的增長,2011年,博西家電中國的銷售額同比增長了18%,超過百億元人民幣。我們對市場發(fā)展持樂觀的積極態(tài)度,我們認為從下半年開始逐漸會好轉(zhuǎn)。

  從數(shù)據(jù)來看,如果看去年年底的增長,跟前年12月相比,12月的增長是50%多。這并不是因為這個月整個市場表現(xiàn)比較好,更多是因為政策的推出。嚴格意義上講,要做整個經(jīng)濟和市場的預(yù)測,如果單看一季度的下降,可能會嚇一跳。我們希望把去年11月到今年3月份的數(shù)據(jù)綜合起來看。這和政策有很大的關(guān)系,政策推出以后,從整個消費趨勢來看,一季度冰洗產(chǎn)品大概有20%-30%的市場下降。但是你看從11月到今年3月份會縮到 10%左右。四五月份也是這樣一個趨勢,剛性需求還在。

  通常,市場年增長一般在10%左右是比較正常的,但是在2010年和2011年增長非常高,去年達到了20%,主要由于政策支持的原因。之前的政策確實有可能提前透支了市場需求。

  但我想,中國人口的基數(shù)在這里,城市化進程在這里,對好產(chǎn)品的需求永遠在這里。我們對整個中國市場的需求很樂觀。隨著中國城市化、工業(yè)化的進程,越來越多的中國人居住到城市中來,城市人口和需求增長還是存在的,剛性需求仍然存在。第二,中國的區(qū)域發(fā)展非常不平衡,很多省市不是很發(fā)達,在一定程度上人民生活水平和對家電需求現(xiàn)狀比發(fā)達地區(qū)落后十年以上,這也是需求的來源。

  隨著生活水平的提高,大家對家用電器的要求也不一樣了。以前滾筒式洗衣機是小眾高端的品類。近年來變成了大眾消費產(chǎn)品,其市場占有率已經(jīng)超過了50%,這說明越來越多的人接受了滾筒洗衣機這樣一種更先進的方式。從整個市場來看,我們不應(yīng)該僅僅看到數(shù)字的增加,質(zhì)量、品質(zhì)的提高是更為關(guān)鍵的因素。現(xiàn)在越來越多更新?lián)Q代的產(chǎn)品走入了老百姓的家庭。以冰箱來看,現(xiàn)在的冰箱越來越大,大家的生活方式對存儲的需求越來越高,所以我們也推出了真空零度保鮮冰箱、雙開門冰箱等來滿足需求。剛到南京時,商場里只有美國進口的雙開門冰箱,人們對此也知之甚少。而現(xiàn)在,隨著人們生活品質(zhì)和需求的提高,我們及時提供了嵌入式家電,包括洗碗機在內(nèi)的新的一系列家電來到中國市場,也是因為看到了大家不斷提高生活品質(zhì),對家電技術(shù)創(chuàng)新的要求。

  我們非常支持國家的政策。我們認為短期內(nèi)并不會看到人們因為政策而大量購買產(chǎn)品,但是國家政策展示了未來的一個正確的發(fā)展方向,即更加節(jié)能環(huán)保。國家的政策對于引領(lǐng)這個正確的方向有積極作用。

  不靠擴大規(guī)模

  關(guān)于滾筒洗衣機一季度的份額,從銷售金額來看第一季度累計西門子占到25%、博世占到3.8%,加起來將近30%。對于洗衣機,我們有不同的產(chǎn)品系列,技術(shù)不僅來自中國,也來自德國。滾筒洗衣機是比較高端的產(chǎn)品。

  如何看待和國內(nèi)企業(yè)的競爭呢?

  首先,我們認為,企業(yè)取勝不能一味依靠擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量也很重要。其次,作為一個全球公司,我們擁有在全球各地的生產(chǎn)基地,以及對顧客需求的了解。我們會不斷地傾聽用戶的聲音,根據(jù)他們的需求來生產(chǎn)產(chǎn)品。中國顧客也是其中的重要組成部分。中國顧客越來越多的到國外旅行或工作,他們在國外看到高質(zhì)量的先進家電,會把它們和國內(nèi)的產(chǎn)品進行比較,希望在國內(nèi)也能買到同樣品質(zhì)的產(chǎn)品。我們利用全球化的網(wǎng)絡(luò)和平臺,使國外的先進家電產(chǎn)品能更多的引進到中國市場來,介紹給中國的廣大用戶,讓他們和全球領(lǐng)先的趨勢和技術(shù)同步。目前,我們在中國銷售的產(chǎn)品除了在中國生產(chǎn)的以外,還有來自國外的進口產(chǎn)品,是一個豐富的產(chǎn)品組合。

  從冰箱來看,很多產(chǎn)品和功能特點,比如保鮮在很長時間內(nèi)都會擁有。這是最基本的需求。這好比汽車的ABS功能,20年前還很少見,但是現(xiàn)在已是一種默認配置。冰箱也是如此,零度保鮮已經(jīng)是基本配置。我們在不斷做研發(fā),去探索更先進的保鮮技術(shù),并運用到我們的產(chǎn)品中。洗衣機自動添加技術(shù)在1985年已經(jīng)出現(xiàn),關(guān)鍵是在洗滌過程中如何最有效地運用這個技術(shù)。技術(shù)會在實現(xiàn)過程中不斷改進。

  技術(shù)有兩個方面,一個是創(chuàng)新性,一個是可靠性。創(chuàng)新是靠研發(fā)投入,可靠性是靠經(jīng)驗和歲月的積累。如何在產(chǎn)品運用中讓消費者感受到,這對企業(yè)要求很高。

  第二,我們確實認為競爭讓每個人都加快學習。企業(yè)也是在這樣的壓力下才能成長更快,只要不是侵犯專利,我們歡迎競爭。未來企業(yè)的方向是技術(shù)進步,我們要通過先進的技術(shù)研發(fā),而不是擴張規(guī)模保持行業(yè)領(lǐng)先地位,這才是最重要的。

  大家洗衣服想達到三個目的:洗干凈衣服,保護衣服纖維,洗干凈化學成分,保護皮膚。為了達到這些目的,需要有些實驗室對洗衣過程進行研發(fā)。除了南京,我們在柏林、波恩和西班牙都有研發(fā)中心,這是全球研發(fā)的一個體系和網(wǎng)絡(luò),所有的成果和發(fā)現(xiàn)都是全球共享,以便大家分工合作,開發(fā)新的功能,滿足人們?nèi)找嬖龈叩男枨蟆_@是創(chuàng)新性和可靠性方面的一個例子。

  中國的消費在節(jié)假日集中度較高。今年五一期間,根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù),在滾筒洗衣機細分市場中,從銷售金額來看,西門子品牌的份額占到了29%,博世品牌為6%,加起來是35%。這個數(shù)據(jù)遠遠超過其他家電集團。這說明消費者想買好產(chǎn)品。我們也看到了低價產(chǎn)品的侵蝕。我們出于產(chǎn)品定位和企業(yè)效率的考慮,目前仍集中在一、二線城市。但是看到了目前一、二線市場銷量的下降,我們也在開拓三、四線城市的市場。但這不是出于我們企業(yè)自身的需求,而是緣于城市化的發(fā)展。


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