賣樓渡難,松下并不是第一個。
3月12日,松下電器以5.36億美元的價格,出售了其位于東京的總部大樓。根據(jù)協(xié)議,未來10年松下電器將以租賃形式在該大樓繼續(xù)辦公。松下電器表示,此舉是為了改善公司的財務(wù)狀況。
受到韓、中等國消費電子公司的沖擊,這家行動緩慢的老牌公司近幾年陷入了持續(xù)的虧損。2011與2012財年,松下電器分別巨虧94億美元和96億美元。如今,在這家狼狽不堪的企業(yè)身上,人們已經(jīng)很少看到當(dāng)年的“經(jīng)營之神”松下幸之助的影子。
進(jìn)取
沒有人會想到,面對人生的第一份工作,少年“經(jīng)營之神”居然做了逃兵。
這還要追述到幸之助讀小學(xué)四年級的時候,在外打工的父親要他到大阪當(dāng)學(xué)徒。于是,年僅9歲的幸之助來到大阪,在一家自行車店做了六年學(xué)徒。六年的點滴磨練塑造了幸之助一生的特質(zhì)。有一次店內(nèi)員工集體照相,幸之助沒能趕上,竟然因此哭了起來。見此,老板娘專門帶他到照相館補拍。直到晚年,幸之助還十分珍愛這張與老板娘的合影。老板娘的仁慈使這位困苦少年深受感動,更影響了之后他對待員工與社會的態(tài)度。
1910年大阪市開始開通電車。17歲的幸之助看到了電氣的未來。他單純地認(rèn)為,有了電車,自行車的需求就會減少。于是,他選擇了偷偷離開。隨后,他進(jìn)入一家電燈公司做電工助手。三個月就被提升為工頭。1917年,24歲的幸之助已經(jīng)成為公司的檢查員,但他對這份別人羨慕的監(jiān)督工作并沒有多大熱情。
創(chuàng)業(yè)源自一次微小的機會。通過琢磨,幸之助做出了一款新型的燈頭插座。憑直覺,他深信這款插座有廣泛的用途,但是,上司否定了他的發(fā)明。年輕氣盛的幸之助辭了職,湊了200日元,招來內(nèi)弟井植歲男(三洋電器創(chuàng)始人)和幾個年輕人,開辦了自己的小作坊。
最初,他們到各個電器店去推銷,可費盡口舌只賣出去100多個,收入10日元。正當(dāng)一籌莫展之際,接到了一筆制作電風(fēng)扇底座的訂單,買家承諾只要做得好還會后續(xù)訂貨。于是,他們開始沒白沒黑地趕制,完成了首筆訂單,形勢得到了扭轉(zhuǎn)。
終于,新式燈頭插座得到了大阪市場的認(rèn)可。但問題接踵而至。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入東京時,東京的店家通過壓價甩賣,試圖把他們排擠出去。沒辦法,幸之助來到東京,拿著地圖,一家一家找銷售商談。為了省錢,他都是坐夜班車到東京,奔波一天,再坐夜班車返回大阪。終于,小作坊渡過了又一難關(guān)。
創(chuàng)業(yè)維艱讓幸之助明白了,產(chǎn)品好之外,市場承認(rèn)和用戶滿意也非常重要。
1923年,幸之助用新型干電池制造出彈頭型自行車燈。為了促銷,他把產(chǎn)品寄放在自行車店,開著燈演示,看到底能亮多長時間。這一舉動吸引了大量購買者。原來“從制造商到銷售商到顧客”的銷售順序改變?yōu)椤皬念櫩偷戒N售商到制造商”的訂單模式。新的經(jīng)營方式誕生了。
上世紀(jì)30年代初的大蕭條襲擊日本,多數(shù)企業(yè)都在裁員,松下的銷量也僅存一半。公司高層來找幸之助商量裁員問題。經(jīng)過認(rèn)真考慮,幸之助提出:工人一個不裁,工資一分不減,但產(chǎn)量減半,全體動員從事銷售。兩個月后,庫存消化完畢,松下的生產(chǎn)恢復(fù)了正常。
日本戰(zhàn)敗后,松下電器被列為清查對象,幸之助也因制造軍品被撤銷職務(wù)。松下工會發(fā)起了聲勢浩大的簽名請愿運動,要求幸之助留任。經(jīng)過數(shù)年交涉,幸之助終獲留任。但松下電器已經(jīng)長期生產(chǎn)停滯,幾近破產(chǎn)。這一次,幸之助不得不做出裁員決定:公司由1.5萬人減少到3500人。這也是幸之助一生中唯一大面積裁員。
1956年后,松下進(jìn)入快速發(fā)展階段。幸之助當(dāng)時計劃五年內(nèi)營業(yè)額翻四倍,即由200億日元增加到800億日元,最終達(dá)到了1000億日元。此后數(shù)十年,從白電到廚衛(wèi)、從音箱到建筑裝修,松下成為日本甚至世界的知名品牌。
傳承
與父輩的經(jīng)歷類似,松下幸之助的兒子沒能保住,最終只養(yǎng)大了一個女兒。日本歷來有讓女婿、養(yǎng)子接班的傳統(tǒng)。承襲這種習(xí)俗,幸之助招平田正治入贅,隨后改名為松下正治。
松下正治是一位日本伯爵的次子。66歲的松下幸之助退居二線,出任會長(董事長),松下正治正式接手社長(總經(jīng)理)職務(wù)。松下正治很好地繼承了松下幸之助的經(jīng)營思想,尤其致力于海外網(wǎng)點的建設(shè),這為松下國際化打下了良好的基礎(chǔ)。由此,松下正治把松下電器打造成產(chǎn)值超過1萬億日元的大型電器制造商。
2012年7月,在松下正治的追悼會上,時任松下社長的大坪文雄在追憶這位99歲的逝者時,如此措辭:“松下電器如今得以在世界范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),我想向先生為我們打下的基礎(chǔ)致以深深的謝意。”
松下正治的長子松下正幸,曾被松下幸之助視為公司第三代“掌門人”,進(jìn)而對其著意培養(yǎng)。這讓正幸備感壓力。最終,幸之助打破了傳統(tǒng)的小家觀念,一切以公司發(fā)展為首要,安排山下俊彥出任社長(松下正治升任會長)。而松下正幸的最高職務(wù),不過是松下電器副會長。
在松下公司“250年的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”中,幸之助寫入這樣一條原則:松下家族持有的股份不能超過8%,要實現(xiàn)股權(quán)社會化。加之日本政府向富人征收巨額遺產(chǎn)稅,到1999年,整個松下家族在松下電器所占的股份只剩下3%。
山下俊彥原是松下電器一名普通雇員,但對公司因循守舊等弊端看得很準(zhǔn)。就任社長的第二年,他安排平均年齡70歲的4個副社長退居二線,以便更換“新鮮血液”。加上對研發(fā)的重視,松下迅速由“守勢”經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極進(jìn)攻。1983年,松下電器的利潤總額比6年前幾乎翻了一番。1986年,山下俊彥升任會長。這是松下電器首任非家族成員出任會長。自此,選賢不選親這條規(guī)矩牢牢在松下電器扎了根。
從上世紀(jì)90年代開始,日本制造企業(yè)紛紛陷入困境,松下也未能幸免,在激烈的全球競爭中掉了隊。到2001年,松下電器9000種產(chǎn)品中,能在市場占先的只有120種,其市值縮水到不足索尼的一半。
也在這一年,松下電器終于發(fā)起革命,家族成員全部退下來,只保留榮譽會長的虛職,由中村邦夫擔(dān)任社長。
松下幸之助曾反復(fù)強調(diào),有效管理的關(guān)鍵在于“每日更新”以及迅速應(yīng)對變化。中村秉承這一思想,提出“除了松下幸之助的管理理念外,什么都可以變”。
終身雇傭制是日本企業(yè)的特色。但在一個只進(jìn)不出的系統(tǒng)中,人的惰性必定會不斷發(fā)酵。中村宣布實施提前退休計劃,結(jié)果1.3萬名日本員工下崗,這對松下員工造成了極大觸動。此外,松下也不再根據(jù)資歷,而是按能力和業(yè)績?nèi)斡萌瞬拧V写逭f:“如果所有50歲以上的人,包括我自己都離開公司,松下馬上就會復(fù)興。”
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本文標(biāo)題:松下家族光環(huán)散去
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